支持
联系邮箱
请在邮件中说明您使用的是消费者端还是门店管理应用，并尽可能提供账号、订单号或问题截图，便于我们尽快处理。
常见问题
忘记登录密码怎么办？
门店员工请联系门店管理员重置账号。消费者请在小程序内按提示找回，或发送邮件说明注册手机号。
订单或退款进度如何查询？
消费者可在小程序订单详情中查看。门店员工可在管理应用的订单与售后页面处理。
如何申请删除账号或个人数据？
请发送邮件至上述邮箱，并提供需删除的账号信息。我们将在核实身份后处理。
请在邮件中说明您使用的是消费者端还是门店管理应用，并尽可能提供账号、订单号或问题截图，便于我们尽快处理。
忘记登录密码怎么办？
门店员工请联系门店管理员重置账号。消费者请在小程序内按提示找回，或发送邮件说明注册手机号。
订单或退款进度如何查询？
消费者可在小程序订单详情中查看。门店员工可在管理应用的订单与售后页面处理。
如何申请删除账号或个人数据？
请发送邮件至上述邮箱，并提供需删除的账号信息。我们将在核实身份后处理。